增强主观意识 杜绝推诿扯皮

人事局 杨春雷

    近期人事局支部开展了"树立宗旨意识、杜绝推诿扯皮、推进各项工作"专题讨论活动。该办的不办,谓之推诿;该你办的推给别人,谓之扯皮。从主观上剖析,主要在于极少数机关工作人员价值观、利益观失衡,本位主义不断膨胀,服务意识、责任意识、自律意识淡漠,滋生并助长了推诿扯皮这股歪风。结合《党章》学习情况,针对机关中长期存在的推诿扯皮现象,就其危害性、存在的原因以及解决对策谈几点体会。

    一、推诿扯皮存在的危害

    工作难以开展。推诿扯皮最直接的后果就是工作效率低,工作难以推进。目前,管委会部门间存在一定的推诿扯皮现象,从近几年管委会的重点工作完成情况分析,一些重点工作没完成,就是由于个别部门间存在一定的推诿扯皮现象,该甲部门干的工作,甲部门却说工作上个程序没完;该乙部门干的工作,乙部门也说……,最后成了恶性循环,工作无法推进。就老百姓反应,一些机关干部在为民办事时,不急老百姓所急,想老百姓所想,该现在办的不即刻办理,要研究研究再说,无期限推迟办结时间。这种不良习气如果不能切实加以纠正,势必影响管委会工作的高效运作,直接影响老百姓切身利益。

    影响干群关系。推诿扯皮是人民群众最关注、议论最多的话题,也是导致干群关系紧张的关键问题。 "门难进,话难听,脸难看,事难办"一直是形容机关工作作风的简要概括,其中"事难办"是推诿扯皮的最直接表现。目前,我区正处在开发建设的关键时期,各种社会问题和矛盾日显突出,群众对党和政府的信任度逐渐下降,干群关系疏远。如果推诿扯皮这股不良机关作风不得以扼止,将进一步恶化干群、党群关系。共产党是我国的执政党,共产党与人民群众的关系就好比"水"和"舟", "水能载舟,亦能覆舟",这充分说明了干群关系对我们事业的发展是何等重要,我们的党只有深深扎根于人民群众之中,得到人民群众的支持与拥护,才能有存在和发展的基础,才能更好地发展党的事业。

    影响投资环境。作为开发区政府工作人员,创建良好的投资环境,人人有责。对于投资商来说,我们人人都代表投资环境。招商引资是开发区的重点工作,投资者是上帝,这是开发区永恒的主题。但是,一些工作人员尤其是个别党员干部在为企业服务时,漫不经心,不主动,不积极,办事推诿扯皮,让区内企业伤心,让准备来我区投资的投资商失去信心,严重损害了开发区对外形象,给良好的投资环境抹黑。在目前招商引资竞争激励的情况下,不能仅以良好的港口条件为优势作为投资环境的砝码,更应该以优秀的投资软环境作为我们的对外形象,改变工作作风,杜绝推诿扯皮,真正做到亲商安商。

    形成部门隔阂。推诿扯皮不仅对外有着严重的负面影响,更会造成管委会各部门间关系紧张,给管委会的正常运作带来一定阻碍。有利的事情争着管,无利的事情无人管,最后导致部分工作未按要求完成,当追究责任时,有关部门总是针尖对麦毛,公说公有理,婆说婆有理,搞得部门间关系紧张。

    二、推诿扯皮存在的原因

    服务意识不强。机关工作人员是人民的公仆,"为人民服务"是共产党员的天职。但是,我们部分同志忘了自己的本职工作,忘了自己手中的权力是人民谁赋予的,对老百姓的事漠不关心,服务意识淡薄。要是管委会比例接近73%的共产党员都有强烈的服务意识,该自己干的活都去干好,树立"以人为本、服务为本"的正确理念,把亲民爱民作为工作的出发点,把老百姓和企业的需求作为自己的服务宗旨,推诿扯皮就失去了滋生的土壤。

    责任意识不强。推诿扯皮的实质就是责任意识淡薄。立足本职,敬业爱岗,是责任意识的直接体现。古语云:天下兴亡,匹夫有责。古人尚能做到把天下兴亡作为自己的责任,作为我们机关工作人员、共产党员,难道就不能把为民服务、为企业排忧解难作为己任吗?我们是开发区的主人,更好地服务于开发建设,促进经济和社会和谐发展,构建美好家园,是我们义不容辞的责任。在当前区域竞争十分激烈的态势下,我们只有以高度负责任的姿态,真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋,才能真正做到对该管的事切实负起责任,该本部门管的事情决不推给他人,该及时处理的事情决不拖延。这是建立责任政府的必然要求。

    履职能力不强。在工作中,我们的机关工作人员为何要推诿,为何要扯皮,一定程度上是由于业务水平不高,履职能力较低所致。试想一下,假如在处理一件事情时,业务不精,政策不懂,不知如何着手,这样能不导致该办的事要推,该自己办的事要别人去办吗?

    三、增强主观能动性,杜绝推诿扯皮

    增强宗旨观念。全心全意为人民服务是党的宗旨,是《党章》的明确规定。我们每一名党员干部,无论处在任何岗位、肩负任何职务,都应该按照《党章》的要求,认真实践党的宗旨,想问题、办事情、做决策都要符合和体现人民群众的根本利益,真正做到高质量、全方位地为人民服务,使人民群众不断从"全心全意"的"服务"中得到更多的"实惠",从而切身感受到党是他们根本利益的真正"代表"。只要管委会机关每名共产党员的宗旨观念得以加强,在73%比例的党员干部的感染下,剩下27%的群众机关干部就会潜移默化地受到党的宗旨观念的熏陶,那么整个管委会将呈现一片以为人民服务为荣的景象,把为人民服务作为我们开展工作的出发点,那么还会有推诿扯皮的现象发生吗?

    加强业务学习。履职能力不强,其根本的原因就是学习不够。如今科技和管理经验日新月异,知识创新空前加快,新知识、新技术层出不穷,要履行好开发区建设重任,就要"学习,学习,再学习",掌握好本职工作所需要的各种新理论、新知识、新技术,不断强化知识的有效性和活化率,努力使自己的知识结构和认知水平相适应,提高自身的履职能力。这是时代对我们的要求,更是对我们党员干部的要求。人民期盼着我们为他们服好务,谋取更多的福利,所以,不断提高履职能力,应该是我们不懈的追求,让与时俱进,永不落伍作为我们的旗帜,在我们机关党员干部的心头时时飘扬、高高飘扬。当我们有了过硬的为人民服务的本领后,就不会存在为民服务时无从下手的现象,从而减少推诿扯皮发生的概率。

    主动服务基层。基层反映的焦点和问题,就是我们机关党员干部服务的重点。走出机关,走出办公室,到社区去,到企业去,那里才是我们的大舞台和主战场,那里才是我们工作的落脚点。不能以"守株待兔"的工作方式去解决老百姓的问题,当出现问题后,才上门做工作、做动员,为时已晚。所谓"无事多交流,有事好解决",要求我们要未雨绸缪,要看的远,把企业和老百姓的问题解决在"萌芽"状态。如果机关工作人员都有这种主动服务基层的工作作风,人人"抢"着为基层服务,那么谁还会遇事推诿扯皮呢?

    主动承担责任。推诿扯皮现象发生的前提一定程度上是当事人怕承担责任所导致。敢于承担责任,主动开展机关工作人员间、工作部门间的沟通协调,防止以责任不清造成推诿扯皮,防止以共同负责为借口推卸部门责任。恪尽职守,不推诿不扯皮,积极主动开展工作,为大榭的开发建设而共同努力。

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